1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
ΣΔΟΓΓΟΣ ΗΛΙΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ
ΑΦΜ: 999580600 · ΔΟΥ: ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ
Αρ. ΓΕΜΗ: 19320831000
Τρικάλων & Ρήγα Φεραίου 0, ΤΚ 43100, Καρδίτσα
Επικοινωνία:
fitforge.gr/contact
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα ανάλογα με τον ρόλο σας:
- Ιδιοκτήτες γυμναστηρίων: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ΑΦΜ, στοιχεία επιχείρησης, δεδομένα πληρωμής (μέσω Stripe).
- Μέλη γυμναστηρίων: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, φύλο, φωτογραφία προφίλ, ιατρική βεβαίωση, ιστορικό συνδρομών και επισκέψεων.
- Επισκέπτες ιστοσελίδας: Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας (όνομα, email, μήνυμα), cookies αναλυτικής.
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Παροχή και λειτουργία της πλατφόρμας Fitforge.
- Διαχείριση λογαριασμών, συνδρομών και πληρωμών.
- Επικοινωνία (τεχνική υποστήριξη, ενημερώσεις πλατφόρμας).
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης μέσω αναλυτικής.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικά, ΓΚΠΔ).
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε εγγραφεί.
- Συγκατάθεση: Για marketing emails (μπορείτε να αποχωρήσετε ανά πάσα στιγμή).
- Έννομο συμφέρον: Για αναλυτική, ασφάλεια και βελτίωση της πλατφόρμας.
- Νομική υποχρέωση: Για φορολογικά παραστατικά και myDATA.
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:
- Stripe: Για την επεξεργασία πληρωμών (Πολιτική Stripe).
- Google Analytics: Για αναλυτική χρήσης (ανωνυμοποιημένα δεδομένα).
- Πάροχοι φιλοξενίας: Για τη φιλοξενία της πλατφόρμας (EU servers).
6. Χρόνος Διατήρησης
- Δεδομένα λογαριασμού: Για όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός + 12 μήνες μετά τη διαγραφή.
- Φορολογικά δεδομένα: 5 χρόνια (νομική υποχρέωση).
- Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: 12 μήνες.
- Analytics cookies: Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις Google Analytics.
7. Τα Δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ)
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
- Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
- Διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη").
- Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για marketing.
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: Οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ.
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα cookies: Για τη λειτουργία της πλατφόρμας (session, CSRF token).
- Cookies αναλυτικής: Google Analytics για στατιστικά χρήσης.
9. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS σε όλες τις επικοινωνίες.
- Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων στη βάση (π.χ. Stripe keys).
- Πρόσβαση βάσει ρόλων (role-based access control).
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Σε σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων: